淘宝天猫客服（底薪+提成+五险+食宿）招聘 - 武汉佐罗印务有限公司

1、回答客户售前售后的相关问题；

2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标

2、客户下单后跟进订单生产进度，协助出货；

4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；

5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

6、对淘宝 .天猫 .阿里巴巴客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

任职要求：1 有天猫客服或其他互联网销售方面1年以上工作经验者

2 学历不限，打字速度60/分钟每字及以上，硬性指标

3 简单office表格文档操作

4 有较好的沟通能力，网络语言沟通技巧能力，团队精神和客服服务意识，具有团队精神

5, 乐观向上，心态积极，有耐心 责任心，愿意接受工作挑战 能按时完成上级所分配下来的任务。年龄：18-32岁之间 反应机敏灵活，思路清晰

上班时间：8:00-18:00，午休1个小时，公司包吃，月休四天